Marina Estacio, colabora en el programa Emprende de RTVE como especialista en Comunicación. Espacio dirigido y presentado por Juanma Romero.
La empatía es el esfuerzo real por comprender al otro. Consume energía, sí. Pero si te digo que sus beneficios son: el aumento de nuestra influencia, mejora sustancial de la relación con el otro, mayor conocimiento de sus necesidades para ofrecer la mejor solución, es perfecta para tratar a las personas más difíciles… Merecerá la pena intentarlo ¿no?
Programa emitido el 24 de octubre de 2017.
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MARINA ESTACIO
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