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CLAVES DEL LENGUAJE CORPORAL O LENGUAJE NO VERBAL

marzo 9, 2015 4:46 pm by: Categoría: Tu Lenguaje Corporal Deja un comentario A+ / A-

Aprende a usar tu cuerpo para generar reacciones positivas o negativas:

lenguaje corporal

Cuando estamos hablando con otras personas en ocasiones se nos olvida que no solo es importante lo que nos dicen y decimos, sino lo que transmitimos y nos transmiten a través de nuestro cuerpo. Lo que se llama lenguaje corporal o lenguaje no verbal nos da claves que nos ayudan a conocer las verdaderas intenciones o el estado emocional de nuestro interlocutor.

Saber en qué momento cortar una conversación porque la otra persona está deseando irse es esencial si no queremos dejar una mala imagen de nosotros.  En ocasiones nos empeñamos en mantener la conversación con un interlocutor que lo que está pensando es en ‘cómo quitarse de en medio a este pesado’ y no nos percatamos de ello.

Evidentemente si queremos venderle algo, lo tenemos difícil. La imagen que habremos dejado será mala y la venta será mucho más complicada que si al escuchar nuestro nombre le viniese una imagen agradable de nosotros a la mente.

Algunos piensan que no es posible influir en la mente de otras personas para lograr dejar una buena imagen de nosotros mismos, Y esto es falso. Por supuesto que podemos influir y hay técnicas que nos ayudan.

Te voy a contar un par de ellas, muy simples, que quizá hayas escuchado en alguna ocasión pero que nunca te has decidido a poner en marcha. Tranquilo, son gratis, no cuestan dinero pero hay que proponerse aprenderlas. Son tan simples que puedes incorporarlas a tu vida diaria para mejorar tu comunicación y los resultados de tus interacciones. Solo tienes que ponerte a ello.

Por ejemplo. Nos encontramos con expresiones positivas de nuestro cuerpo, que logran transmitir empatía, liderazgo, magnetismo personal y buenas sensaciones a la otra parte. Te estoy hablando de algo tan simple como exhibir las palmas de nuestras manos cuando estamos hablando. Al mostrar las palmas estamos dando a entender que no escondemos nada, que somos sinceros y leales. Este gesto se asocia involuntariamente, con la verdad. Pregunta a los políticos que lo usan bastante a menudo.

Lo hemos visto en muchas películas, cuando un testigo al declarar ante un tribunal de justicia coloca la mano izquierda sobre la biblia y levanta la palma de su mano derecha.

Otras reacciones positivas son asentir con la cabeza, tomar notas en los temas inusuales, sonreír, descolgar el teléfono para no sufrir interrupciones, apagar el móvil en presencia de nuestro interlocutor para que vea que en ese momento él es lo más importante para nosotros,  mover el cuerpo hacia delante, disculparte gestualmente por posibles interrupciones o sentarte al borde de una silla. Todas estas posturas y gestos te pueden ayudar a lograr la confianza de tu interlocutor y probablemente la venta que estás buscando.

Pero hay otras posturas que te pueden llevar a provocar su desconfianza. Por ejemplo, no mirar a la cara a la persona con la que estás hablando, mirar el reloj como si tuvieses prisa y te incomodase hablar con esa persona, bostezar de forma controlada, cambiar de posición constantemente o interrumpir continuamente con gestos cuando la otra parte está hablando.

Además de lo que tú haces directamente hay otras situaciones que pueden influir positiva o negativamente en la conversación. Imagina que le pones sentado con su espalda hacia un espacio abierto, sobre todo si la gente se mueve por detrás de él y hace ruido; se sentirá muy incómodo. Y probablemente lo que quieres es que esté relajado. Claro que si lo que pretendes es generarle incomodidad, entonces hazlo, se pondrá nervioso y eso afectará a la percepción que tenga sobre ti.

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Esta entrada no sirve de mucho sin el resto de las anteriores ni de las posteriores. Un cambio para pasar de persona a personalidad o una campaña de comunicación no es una acción aislada sino un conjunto de estrategias que nos llevan a un mismo fin: lograr visibilidad y magnetismo personal.

 

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Acerca de Juanma Romero

Soy licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid y Máster en Periodismo Electrónico por el Grupo Recoletos. Redactor de TVE desde 1985, con responsabilidades en los telediarios de TVE. Entre 2007 y 2012 he sido editor de informativos de Canal 24 Horas. Posteriormente director de Los Desayunos de TVE. En la actualidad soy director y presentador de Emprende, programa que emite semanalmente Canal 24 Horas y todos los canales internacionales de TVE. Desde 2007 hasta 2013 he sido considerado uno de los 10 mejores profesionales de Comunicación en España según Top Ten Business Experts. En 2014 he recibido dos premios de ámbito nacional por mi aportación al mundo del emprendimiento. Soy coautor de ¡Que se entere todo el mundo! (2013), editado por Empresa Activa, de Uso y abuso de la tecnología (2006) editado por Sekotia, y de En patera y haciendo agua (2011), editado en formato digital; fue el primer libro bilingüe en castellano y lenguaje SMS publicado en la Unión Europea. En noviembre de 2013 viajé a San Francisco, California. Allí impartí un taller en el Spain Tech Center, a las empresas instaladas en la aceleradora que allí han emplazado ICEX España Exportación e Inversiones, Red.es y Fundación Santander.

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